Poolmotive

“Onze oude webshop was prima toen we net begonnen, maar als je écht gas wil geven in de branche, dan moet je meer in huis hebben,” vertelt Thomas. “Bovendien gingen we aan de slag met een nieuwe naam en positionering, dus dit was hét moment om ook de webshop aan te pakken.”

De webshop moest niet alleen een moderne uitstraling krijgen, maar ook functioneel op topniveau presteren. Denk aan slimme configuratoren, een krachtige rekentool en een handige offerteaanvraag. “We wilden een site die onze innovatiekracht laat zien. En waar klanten direct vinden wat ze nodig hebben.”

Met een druk seizoen en weinig tijd voor feedback, moest Sparkable slim schakelen. “Ze werken in sprints en houden de vaart erin. En Rob hield me scherp: als ik druk was, zorgde hij dat ik toch input gaf,” lacht Thomas. “Dat was nodig, want zonder snelle beslissingen ligt zo’n project stil.”

Daarnaast zorgde Sparkable voor een naadloze overgang van de oude naar de nieuwe webshop. “Klanten konden gewoon blijven bestellen, terwijl achter de schermen alles werd omgezet. Dat was allemaal heel goed geregeld.”

Of Thomas Sparkable zou aanbevelen aan andere bedrijven? Daar hoeft hij niet lang over na te denken. “Ja, zeker. Ze ontwikkelen meer dan alleen een webshop. Ze denken mee, lossen complexe vraagstukken op en communiceren helder. Dat is ook fijn. Geen vage adviezen, maar concrete oplossingen.”

En dat internationale aspect? Dat zit wel goed. “We leveren wereldwijd: in Dubai, Engeland, Oostenrijk, België, Duitsland, Spanje en Nederland. Dankzij de meertalige webshop en verschillende prijsstrategieën per land, kunnen we nu nog beter inspelen op de markt. Het is een toekomstbestendige webshop waar we trots op zijn”, sluit Thomas af.