Jouw webshop draait op volle toeren en je wilt er zeker van zijn dat alles vlekkeloos blijft lopen. Heb je een snelle vraag, loop je tegen een technisch probleem aan of zoek je gewoon een bevestiging? Met onze directe support ben je altijd verzekerd van een snelle en persoonlijke reactie, zodat jouw e-commerceplatform kan blijven knallen.
Support
Persoonlijk contact dat je verder helpt
Bij Sparkable geloven we dat goede support meer is dan alleen een e-mailadres. Soms heb je direct duidelijkheid nodig, daarom zijn we ook telefonisch bereikbaar. Zo kun je snel en laagdrempelig contact met ons opnemen wanneer je vragen hebt of een kleine aanpassing nodig is. Stuur je liever een mail? Dan kun je terecht bij support@sparkable.nl, waar we ernaar streven om uiterlijk de volgende werkdag te reageren.
Daarnaast hebben we diverse handleidingen beschikbaar waarmee je bijvoorbeeld leert hoe je content in Magento beheert of kleine aanpassingen doorvoert. Kom je er niet uit of loop je toch ergens tegenaan? Dan staan onze specialisten voor je klaar om met je mee te denken, zodat je webshop altijd op volle kracht door kan blijven draaien.
Of het nu gaat om een telefonisch overleg of een vraag per mail—bij Sparkable zorgen we ervoor dat je snel weer door kunt met wat écht telt: groeien met jouw webshop.

Hulp nodig?
Bel of stuur ons je support vraag.
Sprintje trekken?
Support gaat verder dan alleen problemen oplossen. Wij blijven je Magento platform doorontwikkelen. Nieuwe functies? Veranderingen in je business? Wij passen het voor je aan. Eén ding is zeker: met ons blijf je groeien.. Je platform groeit altijd met je mee, zodat je kunt blijven innoveren en vooroplopen in de markt. Kom maar hier met die versnellingspook, want wij schakelen door!
Hoe we dat zo strak inregelen? Met ons Magento Beheer Abonnement (MBA). In sprints van twee of vier weken, afhankelijk van de afgenomen uren, ontwikkelen we jullie webshop door. Structureel, maar stap voor stap. Want zo kom je verder. Aan het eind van iedere sprint hebben we contact met elkaar. Waarom? Om te kijken hoe het de afgelopen periode ging en waar we de komende tijd de focus op leggen. En geloof ons; dit vinden onze klanten fijn. Want zo komen we samen in een vast tempo en een lekker ritme!
We are Sparkable
We accelerate
-
Persoonlijk contact
-
Korte lijnen
-
Antwoord op al je supportvragen
-
Direct in actie bij problemen
-
Altijd de best passende oplossing