Chriz is geen typische tech-ondernemer. Hij begon ooit als copywriter, maar wilde méér. In 2012 kreeg hij de kans om 123drogisterij.nl over te nemen, een kleine webshop met een paar orders per dag. “Ik had er geen verstand van, maar ik vond het razend interessant,” vertelt Chriz. “Ik dook in Google, webinars, en begon productteksten te schrijven op basis van de vragen die klanten stelden. Dat werkte. We gingen als een raket in de zoekresultaten.” Zijn achtergrond in content én zijn ondernemersdrive bleken een gouden combinatie. De webshop groeide gestaag, maar die groei bracht ook nieuwe uitdagingen met zich mee.
Doel
Logistiek infarct. Boze klanten. Een webshop die stilvalt. Voor veel bedrijven is dat het begin van het einde. Voor 123drogisterij.nl was dit het moment waarop Sparkable alles op alles zette. Binnen drie dagen werd het proces compleet omgegooid: nieuwe systemen, nieuwe fulfilmentpartij, nieuwe start. “Ze veegden hun bureau leeg voor mij. Letterlijk. En vanaf dat moment wist ik: deze mensen laten je niet vallen,” vertelt Chriz van de Graaf, eigenaar van 123drogisterij.nl.
Van slimme zoekwoorden tot snelle verzending: dat kenmerkt 123drogisterij.nl. En daar hoort een partner bij die op alle fronten meebeweegt. Sinds de samenwerking met Sparkable staat Chriz er niet meer alleen voor. Van een volledig nieuw Hyvä-thema tot razendsnelle hulp bij een logistieke crisis: deze samenwerking bewijst dat échte e-commerce groeit op vertrouwen en daadkracht.
Team
- Partner - Hyvä
- Klant - 123drogisterij.nl
Platforms
- Hyvä thema
- Magento 2
