Onze eigenaar Jeroen Gerrits werd onlangs geïnterviewd door De Ondernemer voor een artikel over personeelstekorten in het mkb. Hij deelt daarin zijn eigen ervaringen.
"Ik was zelf de bottleneck geworden"
Sparkable groeide de afgelopen jaren hard. Wat begon op een slaapkamer, is inmiddels een team van meer dan twintig mensen verdeeld over twee vestigingen. Maar die groei bracht ook druk met zich mee. Op de organisatie en op Jeroen als ondernemer.
Hij merkte dat hij vooral bezig was met vandaag en morgen, terwijl je als ondernemer juist verder vooruit wilt kijken. De oplossing zat in een combinatie van het aannemen van een operations manager, het verdelen van verantwoordelijkheden binnen het bestaande team en het automatiseren van repetitief werk.
Personeelstekort en automatiseringsachterstand
Een personeelstekort is er zeker, maar bij Sparkable helpen we mkb’ers ook door de focus te verleggen.
“Naast een personeelstekort hebben veel mkb’ers ook een automatiseringsachterstand. Ze denken dat ze iemand extra nodig hebben voor klantenservice, planning of logistiek, maar als je doorvraagt, blijkt er heel veel handmatig werk in systemen of Excel-lijsten te zitten dat gewoon geautomatiseerd kan worden.”
Meer mensen is niet altijd het antwoord. Door slim te automatiseren kunnen bedrijven groeien zonder dat ze daar continu nieuwe medewerkers voor hoeven te vinden.
Lees het volledige artikel
Benieuwd naar het volledige verhaal en hoe vier andere ondernemers omgaan met personeelstekorten? Lees het artikel op De Ondernemer.
Herken jij dit in jouw bedrijf? Neem contact op en ontdek wat automatisering voor jouw organisatie kan betekenen.
